Seguimiento de mi tarjeta EBT en el correo
¿Qué es una tarjeta EBT?
La tarjeta EBT representa una tarjeta de débito que le permite comprar alimentos y otros artículos en las tiendas como participante del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP).
La transferencia electrónica de beneficios o EBT es monitoreada y supervisada por el departamento del estado de bienestar de los Estados Unidos para brindar paquetes de asistencia a través de una tarjeta codificada magnéticamente. El pago promedio de EBT es de aproximadamente $ 125 por individuo en una familia y actualmente se opera en todo el país. Los alimentos y las compensaciones en efectivo son categorías adicionales de beneficios de EBT que ofrece el gobierno.
Los paquetes de alimentos están autorizados por el organismo federal y comprenden alimentos y artículos comestibles fríos, excluidas las bebidas no alcohólicas. Se distribuyen y prorratean a través del programa SNAP, que anteriormente se identificaba como cupones de alimentos. Las tarjetas codificadas magnéticamente se comportan de manera similar a las tarjetas de débito y se pueden utilizar de la misma manera en cualquier minorista.
Además, se pueden utilizar para retirar efectivo en cualquier establecimiento minorista que normalmente acepte efectivo. EBT es una alternativa de pago financiada con fondos federales que se acepta en tiendas y establecimientos que participan en el programa. A través de las tarjetas EBT, los residentes pueden disfrutar de compras SNAP y otra asistencia del gobierno, que se puede utilizar a través de un PIN.
¿Cómo rastrear una tarjeta EBT?
Para rastrear mi tarjeta EBT por correo, debe llamar al número de la línea de atención al cliente de EBT. El número de teléfono de cada estado se presenta en la siguiente tabla.
| Estado en los EE. UU. | Número de servicio al cliente de EBT | Línea directa SNAP |
|---|---|---|
| Alabama | 800-997-8888 | 334-242-1700 |
| Alaska | 888-997-8111 | 907-465-3347 |
| Arizona | 888-997-9333 | 855-777-8590 |
| Arkansas | 800-997-9999 | 800-482-8988 |
| California | 877-328-9677 | 877-847-3663 |
| Colorado | 888-328-2656 | 800-536-5298 |
| Connecticut | 888-328-2666 | 855-626-6632 |
| Delaware | 800-526-9099 | 800-372-2022 |
| Distrito de Columbia | 888-304-9167 | 202-724-5506 |
| Florida | 888-356-3281 | 866-762-2237 |
| Georgia | 888-421-3281 | 877-423-4746 |
| Guam | 866-937-4826 | 671-735-7245 |
| Hawai | 888-328-4292 | 855-643-1643 |
| Idaho | 888-432-4328 | 877-456-1233 |
| Illinois | 800-678-5465 | 800-843-6154 |
| Indiana | 877-768-5098 | 800-403-0864 |
| Iowa | 800-359-5802 | 877-347-5678 |
| Kansas | 800-997-6666 | 888-369-4777 |
| Kentucky | 888-979-9949 | 855-306-8959 |
| Luisiana | 888-997-1117 | 888-524-3578 |
| Maine | 800-477-7428 | 800-442-6003 |
| Maryland | 800-997-2222 | 800-332-6347 |
| Massachusetts | 800-997-2555 | 877-382-2363 |
| Michigan | 888-678-8914 | 855-275-6424 |
| Minnesota | 888-997-2227 | 800-657-3698 |
| Misisipí | 866-512-5087 | 800-948-3050 |
| Misuri | 800-997-7777 | 855-373-4636 |
| Montana | 866-850-1556 | 888-706-1535 |
| Nebraska | 877-247-6328 | 800-383-4278 |
| Nevada | 866-281-2443 | 800-992-0900 |
| New Hampshire | 888-997-9777 | 603-271-9700 |
| New Jersey | 800-997-3333 | 800-687-9512 |
| Nuevo Mexico | 800-843-8303 | 800-283-4465 |
| Nueva York | 888-328-6399 | 800-342-3009 |
| Carolina del Norte | 888-622-7328 | 800-662-7030 |
| Dakota del Norte | 800-630-4655 | 800-755-2716 |
| Ohio | 866-386-3071 | 866-244-0071 |
| Oklahoma | 888-328-6551 | 855-880-8003 |
| Oregón | 888-997-4447 | 503-945-5600 |
| Pensilvania | 888-328-7366 | 800-692-7462 |
| Puerto Rico | 877-467-4832 | 787-289-7600 |
| Rhode Island | 888-979-9939 | 855-697-4347 |
| Carolina del Sur | 800-554-5268 | 800-616-1309 |
| Dakota del Sur | 800-604-5099 | 877-999-5612 |
| Tennesse | 888-997-9444 | 866-311-4287 |
| Texas | 800-777-7328 | 877-541-7905 |
| Utah | 800-997-4444 | 866-526-3663 |
| Vermont | 800-914-8605 | 800-479-6151 |
| Islas Virgenes | 866-884-2868 | 340-774-2399 |
| Virginia | 866-281-2448 | 800-552-3431 |
| Washington | 888-328-9271 | 877-501-2233 |
| Virginia del Oeste | 866-545-6502 | 800-642-8589 |
| Wisconsin | 877-415-5164 | 800-362-3002 |
| Wyoming | 877-290-9401 | 307-777-5846 |
¿Cómo hago un seguimiento de mi tarjeta de cupones para alimentos?
Para rastrear su tarjeta de cupones para alimentos de EBT, debe llamar al número de línea de atención al cliente de EBT de la Tabla anterior. Desafortunadamente, no puede rastrear su tarjeta EBT temporal.
A las familias de bajos ingresos se les otorga esta posibilidad de adquirir programas basados en alimentos y beneficios en efectivo a través de EBT. La asistencia temporal y los beneficios de alimentos mensuales del hogar se acreditan en la tarjeta EBT, que se puede usar en cualquier caja registradora o cajero automático para ahorrar dinero en efectivo que se puede usar para comprar ropa, servicios públicos y otros suministros domésticos. Si tiene la suerte de haber sido registrado y aprobado para el programa SNAP, pero aún no ha recibido la tarjeta EBT por correo, existen algunos protocolos que puede seguir para realizar un seguimiento de su solicitud relacionados con el estado actual de su tarjeta EBT. .
¿Cuánto tiempo tarda en llegar una tarjeta EBT?
¿Cuándo recibiré mi tarjeta EBT por correo?
Debe esperar a que le llegue su tarjeta EBT por correo entre siete y diez días para que llegue. Sin embargo, si tiene prisa y no puede esperar a que le envíen una tarjeta por correo, vaya a una oficina del DTA (Departamento de ubicaciones de asistencia transitoria) para que le impriman una.
El proceso de solicitud es administrado por los servicios de seguridad social que determinarán los derechos y presentarán los resultados de la solicitud de SNAP después de 30 días de la presentación de la solicitud, incluida la correspondencia necesaria y los documentos adicionales. El departamento puede tardar hasta 30 días en procesarlo; sin embargo, si aún no ha recibido respuesta del departamento y no ha recibido la tarjeta EBT, entonces debe comenzar a preguntar sobre el estado de la tarjeta EBT y verificar si se le ha otorgado la aprobación o la denegación según la situación individual, el estado financiero y documentación.
Puede comenzar por ubicar su carta de aprobación de beneficios de SNAP y buscar la información de su administrador de casos. Si tiene dificultades para encontrar la información del administrador de casos, puede comunicarse con el departamento de SNAP en cualquier Agencia de Servicios Humanos.
Conectarse directamente con la agencia de servicios sociales para obtener información personal puede requerir evidencia sustancial como nombre completo, fecha de nacimiento, número de seguro social o una licencia de conducir para acomodar razones de seguridad. Comunicarse con el administrador del caso para la consulta personal requerirá preparar una pila de documentos y pruebas. Una tarjeta EBT está equipada con un número personalizado que no debe revelarse sin consentimiento.
Si otra persona hace un mal uso de la tarjeta EBT, reemplazar la EBT no es una alternativa. Después de establecer contacto con el administrador de casos respectivo, puede investigar el estado actual y la fecha estimada de llegada de su tarjeta EBT a través del correo. Dependiendo del número de casos, su administrador de casos le devolverá la llamada o el mensaje de voz grabado enviado en su nombre después de dos o tres días hábiles.
También puede consultar sobre el estado de EBT llamando a su número de línea de atención al cliente según la jurisdicción y las diversas políticas estatales. El número de línea de atención al cliente se puede recibir a través del departamento de agricultura. También puede intentar comunicarse con el administrador de casos y la página oficial de servicios humanos para obtener el número.
Hay dos formas de recibir una tarjeta EBT:
- Reciba la tarjeta EBT por correo
A menos que haya una entrevista programada en persona, puede recibir la tarjeta en 7 a 10 días hábiles. Sin embargo, si lo desea antes, puede visitar la oficina del DTA en persona e imprimirlo.
- Reciba la tarjeta EBT en persona
También puede solicitar asistencia social económica y beneficios SNAP en persona. Si presenta la solicitud en persona, puede salir de la oficina con una tarjeta EBT y configurar el PIN en ese momento. Se le entrega la tarjeta si es elegible para los beneficios; sin completar el escrutinio, no se entregará la tarjeta.
Sería útil si también eligiera un PIN de 4 dígitos para la máquina. El PIN se le enviará por correo electrónico por separado en un plazo de 7 a 10 días. Si olvida su PIN o necesita cambiarlo, puede llamar a la línea de servicio al cliente para obtener más ayuda. Si su tarjeta es robada o extraviada, en esa situación, deberá comunicarse con el representante de servicio al cliente.
También puede solicitar una tarjeta alternativa a través de DTAconnect.com. También puede utilizar las indicaciones automáticas en la línea de asistencia del DTA. El DTA enviará por correo la nueva tarjeta con el mismo PIN que el de la anterior, siempre que mencione un nuevo PIN al agente que procederá con la modificación si solicita un nuevo PIN que le será enviado por correo. Sin embargo, es mejor asegurar de forma segura su EBT, ya que tendrá que pagar $ 5 para obtener una nueva tarjeta EBT.
Esta cantidad probablemente se deducirá de los beneficios. Sin embargo, esta tarifa no se aplica si encuentra que la tarjeta EBT está defectuosa, la perdió y si cambió su nombre o número de seguro social. Otros miembros de la familia tienen la autoridad para usar la tarjeta EBT aunque solo haya una foto de un miembro. Se les permite usar la tarjeta con consentimiento y siempre que conozcan el PIN.
Dado que este programa financiado con fondos federales está dirigido a familias de bajos ingresos, se le pedirá que recopile comprobantes de ingresos, documentos financieros y otros documentos para procesar la elegibilidad. Los talones de cheques de pago y las declaraciones de impuestos del año pasado se pueden usar principalmente según las políticas del estado para verificar su situación financiera.
Además de los documentos financieros, también necesitaría documentos personales como un certificado de nacimiento, número de seguro social y comprobante de residencia, incluidos los documentos de arrendamiento. También deberá asistir a la entrevista de elegibilidad seguida de una carta de determinación para determinar la aprobación o denegación de la solicitud. Dependiendo de las políticas del estado, también se les pedirá a los solicitantes que envíen información y el número total de miembros.
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